ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ
Политика доставки для салона мебели
Мы отправляем только на материковую часть Великобритании. Мы всегда стремимся связаться с вами как можно скорее, обычно в течение 1-2 дней, однако в более загруженные праздничные периоды это может занять до 2-3 дней. Обратите внимание, что сроки доставки мебели изготавливаются на заказ и составляют примерно 4-5 недель и более, наши сотрудники будут держать вас в курсе обновлений.
Мы приложим все разумные усилия для доставки по указанному адресу, однако мы не несем ответственности за недоставку или неправильную доставку в результате неправильного ввода данных или сбоев курьера.
Важно сообщать нам о любых проблемах с лестницей/доступом при размещении заказа, так как эта информация может быть предоставлена нашим курьерам.
При доставке вы обязаны проверить и подписать товар.
Политика возврата и обмена Для салона мебели
Это изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат.
Мы оставляем за собой право отказать в любом возмещении.
Любые почтовые расходы за возвращенные/ненужные товары оплачиваются клиентом, пожалуйста, используйте зарегистрированную доставку в качестве доказательства почтовых расходов.
О любых повреждениях или проблемах, связанных с вашими заказами, необходимо сообщать в течение 24 часов с момента получения. Для поврежденных предметов, пожалуйста, отправьте изображение и объяснение повреждения, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь.
У вас есть 28 дней, чтобы вернуть заказ после его получения.
Если товары возвращаются из-за того, что они неисправны, прочитайте раздел «Неисправные товары».
Поврежденные или неисправные предметы?
Мы сожалеем, что ваш заказ был поврежден, примите наши извинения за возможные неудобства. Обратите внимание, если ваш заказ был получен поврежденным, мы просим вас сообщить об этом по прибытии вашего заказа.
После этого мы сможем оценить ущерб и найти для вас подходящее решение.

